党旗在基层一线高高飘扬丨石家庄海关：打造“有呼必应 有困必解”关企互动新生态

长城网·冀云客户端讯（河北(héběi)经济日报记者 烟成群 通讯员(tōngxùnyuán) 靳帅 潘洪斌）近日，在河北兴泰物流集团有限公司（以下简称“兴泰物流公司”）Ⅰ区监管作业场所(chǎngsuǒ)卡口，装有GPS的(de)货车正鱼贯而入，准备卸货。 在石家庄海关所属京唐港(tánggǎng)海关的视频监控(jiānkòng)指挥中心，物流监控二科科长赵晓晓同步查看大屏幕上进出监管作业场所的车辆运行状态。 海关智慧监管为企业降低人力、物流(wùliú)成本。侯翼飞 吴子贤 摄 此前，兴泰物流公司申请建设的监管(jiānguǎn)(jiānguǎn)作业场所距离京唐港外贸码头较远，运输途中(túzhōng)需要经过市政道路，每次(měicì)进出监管作业场所需要人工登记台账，后期核对、管理耗时耗力。京唐港海关在调研中捕捉到这一痛点，先后4次与企业开展专题研讨，最终创新应用“ERP+GPS”途中监管信息化模块，通过停留预警、路径追溯(zhuīsù)等(děng)功能，实现“物流在途、监管在线”。 “现在系统能实时显示(xiǎnshì)途中监控信息，自动预警运输异常，海关监管和企业物流同步在线，人力(rénlì)成本降低(jiàngdī)了12%，物流效率提升近两成！”兴泰物流公司库(gōngsīkù)场管理负责人张建强指着ERP系统中跳动的GPS轨迹感慨道。 “通过实时监控和系统回放，我们可以随时将数据和实物进行参照，真正做到(zuòdào)无感监管，既‘管得住’又‘放得活’。智慧监管正在持续(chíxù)赋能海关监管全链条(liàntiáo)、多领域。”赵晓晓说。 海关人员查看进出监管作业(zuòyè)场所的车辆运行状态。侯翼飞 吴子贤(xián) 摄 企呼关应，无事(wúshì)不扰，是(shì)石家庄海关持续改进工作作风、主动服务企业群众的生动写照。石家庄海关党委带头(dàitóu)深入20家企业调研问需，在51个对外窗口公示意见征求渠道，线上线(shàngxiàn)下相结合广泛征求特约监督员意见，召开重点(zhòngdiǎn)外贸企业座谈会，面对面倾听诉求、互动答疑。 石家庄海关将倾听企业(qǐyè)群众诉求嵌入把关服务全过程、各环节，在各个岗位，青年党员(dǎngyuán)身先士卒，共同打造了“有呼必应(bìyīng)、有困必解”的关企互动新生态。 聚焦(jùjiāo)企业群众反映的痛点堵点(dǔdiǎn)问题，石家庄海关结合开展跨境贸易便利化专项行动开展政策宣讲，发挥“枫桥经验(jīngyàn)”基层工作站作用靠前服务，组建关级企业协调员队伍，建立“点对点”即时响应、“一对一”双向沟通联系机制，畅通渠道(qúdào)及时回应解决企业困难诉求。 在河钢集团(jítuán)唐钢公司，一批(yīpī)进口铁矿通过(tōngguò)环港廊道运输带，实现了从码头堆场到厂区料仓的全密闭运输。这种“廊道运输”模式替代传统的汽车(qìchē)运输方式，是支持发展绿色技术、打赢蓝天保卫战的有力举措，实现大量物料的连续、稳定运输的同时又清洁环保。 为(wèi)更好地配合(pèihé)廊道(lángdào)运输，石家庄海关精准靶向发力，在廊道中设立“智能虚拟卡口”，融“信息采集+数据解析+自动比对”功能为一体，让货物在运输中不受天气、人力等因素影响，实现“无感”称重，每年为企业节约运输时间7000余小时，减少(jiǎnshǎo)柴油(cháiyóu)消耗1.2万吨，相当于减排二氧化碳3.1万吨。 不仅如此，石家庄海关还组建矿产品出口专家团队，定制“防潮包装+快速取样”监管方案，实验室“即送即检(jíjiǎn)”，把检测周期压缩至24小时内，助力河钢集团唐钢公司生产的矿渣粉成功开拓北美(běiměi)市场(shìchǎng)。 “我们要继续通过深化作风建设(jiànshè)与优化营商环境的有机融合，全面履行好守(hǎoshǒu)国门、促发展职责使命，探索从思想破冰到实践突围的作风建设新路径。”石家庄海关相关负责人(fùzérén)表示。